Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 17.07.2026

Elazığ Sönmez Temizlik olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, elazigsonmeztemizlik.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Talep ve mesaj içerikleri
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Çerez (Cookie) verileri

Bu bilgiler yalnızca hizmet sunmak, iletişim kurmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Hizmet taleplerini değerlendirmek
Fiyat teklifi hazırlamak
Müşteri taleplerine dönüş yapmak
Randevu planlaması oluşturmak
Hizmet kalitesini geliştirmek
Web sitesinin güvenliğini sağlamak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Kişisel Verilerin Korunması

Elazığ Sönmez Temizlik, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kaybolmaya veya kötüye kullanılmaya karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

4. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz;

Yasal zorunluluklar dışında,
Açık rızanız olmadan,
Ticari amaçlarla

üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Site performansını artırmak
Tercihlerinizi hatırlamak
İstatistiksel analiz yapmak
Güvenliği sağlamak

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Google Analytics ve Benzeri Hizmetler

Web sitemizde ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek amacıyla Google Analytics veya benzeri analiz araçları kullanılabilir. Bu hizmetler anonim kullanım verilerini toplar ve kullanıcı kimliğini doğrudan belirlemez.

7. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere erişim talep etme,
Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Kanun kapsamında sahip olduğunuz diğer hakları kullanma

haklarına sahipsiniz.

8. Dış Bağlantılar

Web sitemiz farklı internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bağlantı verilen sitelerin gizlilik uygulamalarından Elazığ Sönmez Temizlik sorumlu değildir.